Что делать, если в гостинице клопы?

Вы забронировали аренду жилья на Airbnb, но не прочитали отзывы гостей, жалующихся на ползающих клопов или их укусы? Это может беспокоить вас как гостя, но заражение постельными клопами — худший кошмар и для хозяев отеля. Что делать, если вы добрались до объекта недвижимости, а в арендованном жилье кишат клопы или другие виды насекомых, ползающие повсюду? Это распространенная проблема, и о ней следует знать. У нас есть решения для вас.

Хозяева и гости: что делать, если в номере есть клопы?

Что хозяевам и гостям следует делать с клопами в арендованном на Airbnb жилье? Владельцам необходимо предпринять определенные шаги, когда они сталкиваются с гостями со слезами на глазах и укусами. Клиенты также могут предпринять действия, если постельных клопов трудно обнаружить (они прячутся в укромных уголках) или они находятся на виду.

Хозяева Гостиницы

В современном мире социальных сетей плохие новости распространяются гораздо быстрее и дальше, чем когда-либо прежде. Вопреки архаичному мнению, плохая реклама не лучше, чем ее отсутствие. Единственное, что вам нужно, чтобы стать вирусным в интернете — это пятизвездочный рейтинг. Вы также хотите, чтобы гости не говорили с будущими постояльцами о клопах за завтраком. Даже если у вас есть сомнения на эту тему, немедленно примите меры.

Извиниться и вернуть деньги

Первое, что должен сделать хозяин, сдающий жилье на время отпуска, когда гость сталкивается с жалобами на клопов или других насекомых — это извиниться и вернуть полную стоимость номера. Если это возможно, предложите гостю новую комнату, которая в течение дня будет тщательно убрана профессиональными уборщиками и снабжена новым матрасом. Если они согласны, действуйте быстро.

Сообщить об инциденте

Следующий шаг — сообщить об инциденте и связаться с Airbnb. Помните, что гости могут напрямую общаться со службой поддержки клиентов Airbnb и, вероятно, так и сделают, возможно, даже до того, как сообщат вам о клопах. Лучше, чтобы агентство Airbnb сначала узнало о проблеме от вас, а не от гостя. Обязательно укажите, что вы сделали, чтобы исправить ситуацию и избавиться от клопов. Включите ответ гостя на ваше решение.

Airbnb запросит оценку того, сколько времени потребуется, чтобы избавить ваш отель от клопов, а также будет настаивать на подтверждении работы, выполненной профессиональным дезинсектором. Если это не будет сделано вовремя, Airbnb без колебаний вернет гостю деньги за оставшиеся ночи и перевезет его в другой ближайший отель Airbnb.

Осмотрите, очистите и замените

Затем осмотрите, очистите паром или замените матрасы в каждой комнате. Также разумно поручить профессиональному дезинсектору исследовать и подписаться на обработку всех спален, помещений общего пользования и кухонных помещений.

Самое верное решение

Самим вам не справиться с такой проблемой, лучше наймите профессионалов из СЭС Новосибирск. Вы можете предположить, что сэкономите деньги при самостоятельных попытках избавиться от клопов, однако одно неправильное использование может иметь серьезные и неблагоприятные или смертельные последствия для ваших клиентов и для вашего персонала. Свяжитесь с представителем “СЭС Новосибирск”, наши телефоны и мессенджеры указаны на сайте.

Цена обработки от клопов

Помещение	Стандарт	Комплекс
Кухня	800	1100
Комната	2700	3000
1К Квартира	3000	3500
2К Квартира	3500	4000
3К Квартира	3900	4500
4К Квартира	4500	5000
Дом до 200 м2	6000	7000
Дом до 300 м2	8000	9000
Дом до 400 м2	10000	11000

Вопросы задавайте в мессенджерах и по телефону.
Часы работы: ПН-ВС 8:00-22:00.
☎💬 телефон, telegram, whatsapp: +7(996)595-30-25.
На цену дезинфекции может повлиять высокая степень зараженности объекта, а также применение холодного тумана и установка барьера от соседей.

Цена обработки от клопов для организаций

Помещение	Стандарт	Комплекс
до 100 м²	от 4900	договор
100-500 м²	договор	договор
500-1000 м²	договор	договор
от 1000 м²	договор	договор

Подробности узнавайте по телефону, указанному на сайте